PRAVNE INFORMACIJE

Zadnja izmjena: 1. veljače 2026.

Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je Suna Joras d.o.o., Radnička cesta 182, 10000 Zagreb, OIB 84726193057, e-pošta [email protected]. Podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

Koje podatke prikupljamo i zašto

Pri zahtjevu za ponudu prikupljamo ime i prezime, telefon, e-poštu, adresu izvođenja i podatke o travnjaku koje sami navedete. Pravna osnova je izvršenje ugovora ili poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora na vaš zahtjev.

Pri narudžbi u internetskoj trgovini dodatno obrađujemo adresu dostave i podatke o plaćanju. Podatke o kartici ne vidimo ni ne pohranjujemo — obrađuje ih ovlašteni pružatelj platnih usluga. Podatke iz izdanih računa čuvamo 11 godina prema poreznim propisima.

Uz vaš pristanak koristimo e-poštu za obavijesti o sezonskim akcijama i savjete za travnjak. Pristanak možete povući u svakom trenutku klikom na odjavu u poruci ili slanjem zahtjeva na našu e-poštu.

Analitika i marketinški alati

Ako prihvatite analitičke i marketinške kolačiće, koristimo Google Analytics 4 za statistiku posjeta i Google Ads uz oznaku konverzije te remarketing kako bismo mjerili učinkovitost oglasa. U tom slučaju podaci se mogu prenositi u treće zemlje na temelju standardnih ugovornih klauzula i odluke o primjerenosti.

IP adresa u analitici je skraćena, a mjerenje se ne provodi bez vašeg pristanka. Detaljan popis alata, svrha i rokova nalazi se u Politici kolačića.

Primatelji i rokovi

Podatke dijelimo isključivo s izvršiteljima obrade koji su nam potrebni za rad: pružatelj hostinga, sustav za e-poštu, dostavne službe (GLS, Overseas), knjigovodstveni servis i pružatelj platnih usluga. Svi su vezani ugovorom o obradi podataka.

Podatke iz upita koji nisu rezultirali ugovorom čuvamo najdulje 12 mjeseci. Podatke korisnika godišnjih paketa čuvamo za trajanje ugovora i dvije godine nakon prestanka radi mogućih zahtjeva.

Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka te pravo na prigovor, uključujući prigovor na obradu u svrhu direktnog marketinga. Zahtjev možete poslati na [email protected], a odgovaramo u roku od 30 dana.

Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, možete podnijeti pritžbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.

Za sva pitanja o ovom dokumentu obratite se na [email protected] ili poštom na adresu Suna Joras d.o.o., Radnička cesta 182, 10000 Zagreb. Nadzor nad primjenom propisa o zaštiti potrošača provodi Državni inspektorat Republike Hrvatske.